
良好的沟通增强客户对水站的黏性,具体怎么做?
武汉的罗总,分享的方法是:
良好的沟通;
良好沟通永远是第一位的;
与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和要求;
可以在配送前,提前与客户确认送货时间,并告知相关的注意事项,
如:是否需要搬运、爬楼、是否需要送水到房间等。
在对客户还不熟悉的情况下,这些都是很重要的!
当然,如果水站宝能够提前告诉配送师傅,客户的楼层,
客户的基本习惯,那就更方便了;
当然可以,水站宝不但可以记录客户的楼层,
还有客户的送水习惯,我们都可以记录下来,方便送水师傅们参考;
想了解更多实用技巧的,欢迎私信我;
用好水站宝,生意轻松好。
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