随着科技的发展,人们的衣食住行都得到了很方便的解决,买衣服选择网购,吃饭选择外卖,出行选择网约车,住宿也是在网上预订酒店,其他寻医问药、快递物流等等也同样让生活更方便。但是这些也导致电话号码隐私泄露风险日益严重。为了提高企业以及平台的服务以及好评率,客户号码隐私保护,刻不容缓。
行业需求
1、隐私保护打车、房产经纪、B2B平台、物流等全方位保护客户隐私
2、防号码泄露在快递物流行业防止客户号码泄露,造成客户流失
3、防骚扰保护客户不被推销骚扰以及交叉销售
4、提升平台价值提升平台的公信力及信任
1、打车、代驾在订单建立时,通过隐私小号,将司机手机与乘客手机绑定。司机手机通过隐私小号与乘客手机建立电话联系,双方不知道对方手机号码,将有效保护乘客隐私不被泄露。订单完成,隐私小号解绑司机与乘客的手机,双方无法再相互拨打。
2、快递物流给客户发送快递时保护客户号码不被泄露,避免客户信息被盗卖。快递面单打印的是隐私小号,送货快递员通过隐私小号联系客户,送完快递后,后台根据状态来对隐私小号和客户手机号码进行解绑。此方案同时适用于银行、电销行业、电商行业等领域。
3、房产经纪平台这类平台面临最大的问题是客户和经纪人直接沟通、私下交易、容易发生跳单。通过隐私小号绑定给经纪人手机号码,不仅可以对双方号码进行隐私保护,平台还能获取到通话记录及录音。
4、B2B、B2C、C2C平台商家与商家通过隐私小号进行沟通,双方保护隐私,平台获取通话记录及录音,便于大数据的分析。
隐私小号模式介绍
1、AXB中间号于1对1场景下的隐私保护,前置条件是A、B的联系方式已知;业务在绑定时候把A、B的联系方式通过api传递到号码隐私保护平台。应用场景:打车、短租、O2O服务等。
2、AXN/AX隐私号1对多场景下的隐私保护,在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户A增加一个第二号码,保护用户A的隐私,其他人都是通过拨打X号码接通用户A。
3、AXx分机号于1对多场景下的隐私保护;针对单一面单一利润较低,为了实现X号码复用,引入分机号概念大大降低了单一面单分摊的X号码接通用户A。应用场景:房产中介等。
4、AXG隐私号于1对组场景下的隐私保护;主要针对有团队协作场景的行业,如招聘,通过API将A和企业的人事和用人部门等绑定,进行联系。应用场景:招聘、银行、保险等
5、AX YB中间号此模式主要针对企业严格把控企业会员隐私情况而定,适用场景较符合当前市场的房产中介类企业。此模式对于保护会员隐私效果最好。
6、AX+B隐私号此模式主要为对应情况复杂的隐私保护情况设定,适用于生活类综合中介平台。
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